Gestion de votre compte

Suppression de compteet de vos données

Peekigo respecte votre droit à la suppression de vos données personnelles conformément au RGPD. Voici comment demander la suppression de votre compte.

Comment supprimer votre compte ?

Méthode 1 — Depuis l'application Peekigo

Ouvrez l'application Peekigo sur votre appareil
Accédez à votre Profil (icône en bas à droite)
Appuyez sur Paramètres (icône engrenage)
Sélectionnez "Supprimer mon compte"
Confirmez votre choix — votre compte et vos données seront supprimés

Méthode 2 — Par email

Envoyez un email à contact@peekigo.com avec les informations suivantes :

Objet : Demande de suppression de compte
Adresse email associée à votre compte Peekigo
Nom d'utilisateur (si disponible)

Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours conformément au RGPD.

Quelles données sont concernées ?

Données supprimées définitivement

✕Données d'identification (nom, prénom, pseudo)
✕Adresse email et mot de passe
✕Photo de profil et préférences culturelles
✕Contenus générés (avis, commentaires, favoris, listes)
✕Historique de parcours et visites
✕Données de géolocalisation

Données conservées temporairement

○
Logs de connexion (adresse IP, horodatage)
Conservés 12 mois — obligation légale (LCEN)
○
Données de facturation (si achat effectué)
Conservées 10 ans — obligation comptable et fiscale
○
Données anonymisées à des fins statistiques
Non rattachées à votre identité

Délais de traitement

Suppression depuis l'app : immédiate
Suppression par email : sous 30 jours maximum
Données légales conservées : supprimées automatiquement à l'expiration du délai légal

À savoir

La suppression est irréversible — vos données ne pourront pas être récupérées.
Si vous avez un abonnement actif, pensez à le résilier avant de supprimer votre compte.
En cas de question, contactez-nous à contact@peekigo.com

Consultez également nos Conditions Générales d'Utilisation et notre Politique de Confidentialité

Peekigo — Application éditée par la société PEEKIGO, 86 rue Michel Giraux, Villennes-sur-Seine, France