Textes légaux — Peekigo

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Introduction

Peekigo accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et notre application mobile.

Responsable du traitement

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et personnaliser nos services
• Améliorer l'expérience utilisateur
• Envoyer des communications (avec votre consentement)
• Établir des statistiques d'utilisation anonymisées
• Répondre à vos demandes de contact

Base légale

Nos traitements sont fondés sur :

• Votre consentement
• L'exécution du contrat qui nous lie
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

Durée de conservation

• Données de compte : durée de vie du compte + 3 ans
• Données de navigation : 13 mois
• Cookies : 13 mois maximum

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergement, analytics)
• Les institutions culturelles partenaires (données agrégées et anonymisées uniquement)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger vos données inexactes
• Effacement : supprimer vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer à certains traitements
• Limitation : limiter l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits : contact@peekigo.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Cookies

Voir notre Politique de cookies ci-dessous.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

Cookies utilisés

Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

• Via le lien "Gérer les cookies" en bas de page
• Via les paramètres de votre navigateur

Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.

Objet

Les présentes CGU définissent les conditions d'utilisation du site web et de l'application mobile Peekigo.

Acceptation

L'utilisation de Peekigo implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Description du service

Peekigo est une application de guide interactif personnalisé pour musées, villes et balades culturelles. Elle permet aux utilisateurs de :

• Découvrir des lieux culturels avec un guide adapté à leurs préférences
• Choisir le ton, les thèmes et la durée de leur visite
• Sauvegarder leurs favoris et recevoir des recommandations

Accès au service

L'accès à Peekigo nécessite :

• Un smartphone compatible (iOS ou Android)
• Une connexion internet
• La création d'un compte utilisateur (pour certaines fonctionnalités)

Compte utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes
• Maintenir la confidentialité de ses identifiants
• Ne pas partager son compte

Propriété intellectuelle

Les contenus de Peekigo (textes, parcours, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Les contenus culturels sont fournis par les institutions partenaires ou générés par intelligence artificielle sous leur contrôle éditorial.

Comportement de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser Peekigo de manière conforme à sa destination et à ne pas :

• Porter atteinte au fonctionnement du service
• Tenter d'accéder frauduleusement aux systèmes
• Copier ou extraire les contenus de manière automatisée

Responsabilité

Peekigo s'efforce d'assurer l'exactitude des informations fournies mais ne peut garantir leur exhaustivité. Les contenus générés par IA sont supervisés mais peuvent contenir des imprécisions.

Peekigo ne saurait être tenue responsable :

• Des interruptions temporaires du service
• De l'usage fait par l'utilisateur des informations fournies
• Des contenus de sites tiers accessibles via des liens

Modification des CGU

Peekigo se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés de tout changement substantiel.

Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Versailles.